
Volume X Festival
FAQ
Velkommen til Volume X Festival-FAQ
Her finder du alt, hvad du skal vide inden dit festivaleventyr i Kragelund!
Indgang & sikkerhed
Hvad er aldersgrænsen for Volume X Festival?
Volume X Festival er uden undtagelse kun for personer over 18 år.
Kan jeg deltage i festivalen, hvis jeg er under 18 år?
Nej. Der er ingen mulighed for at deltage i festivalen, hvis du er under 18 år – heller ikke med en samtykkeerklæring fra forældrene eller i deres selskab. Hvis du har en billet og er mindreårig, giver billetten ikke ret til at deltage i Volume X Festival. Vi beder om forståelse.
Kan jeg komme ind på Volume X Festival uden gyldigt ID?
Nej. På grund af aldersgrænsen får du kun adgang til Volume X Festival med et gyldigt ID.
Er der sikkerhedsvagter på Volume X Festival?
Ja, et sikkerhedsfirma vil være til stede hele weekenden.
Hvad er åbningstiderne for festivalpladsen?
Festivalpladsen åbner fredag den 19.06.2026 kl. 16:00 og lukker kl. 05:00. Lørdag den 20.06.2026 åbner pladsen kl. 12:00.
Pre-partyet den 18.06. starter kl. 21:00. Flere infos finder du under Pre-Camping & Pre-Party.
Hvad må man ikke tage med til Volume X Festival?
Stoffer, våben, ulovlige substanser og kæledyr er strengt forbudt. Egne drikkevarer og madvarer er kun tilladt på campingområdet.
Droner er forbudt på både camping- og festivalpladsen.
Må jeg tage egne drikkevarer med ind på festivalpladsen?
Nej, det er ikke tilladt. Nyd venligst dine egne drikkevarer på campingområdet.
Camping
Er campingvogne og autocampere tilladt på campingområdet?
Ja, du kan tage din campingvogn eller autocamper med på campingområdet. De må dog højst veje 3,5 t uanset registrering. Der kræves ét køretøjsmærkat pr. campingvogn/autocamper – det finder du i billetshoppen.
Bemærk, at det kun i begrænset omfang er muligt at holde pladser for andre. Ankom venligst som gruppe, hvis I kan.
Hvornår kan man ankomme som campist?
Torsdag kan pre-campister ankomme mellem kl. 15:00 og 21:00. Her kræves en pre-camping-billet.
Fredag er ankomst mulig fra kl. 12:00 til kl. 22:00. Lørdag igen fra kl. 09:00. Med et Weekend + Camping-festivalarmbånd kan du komme ind og ud af området når som helst.
Må jeg grille på campingområdet?
Grill er tilladt fra kl. 11:00 til 22:00.
Ved usædvanligt høje temperaturer og en meget tør periode kan grillning blive begrænset.
Er generatorer tilladt på campingområdet?
Generatorer op til 2,5 kW er tilladt. Generatoren og den tilhørende ildslukker skal fremvises ved indgangen.
Er PA-anlæg og/eller batteridrevne højttalere tilladt?
PA-anlæg er forbudt. Batteridrevne bluetooth-højttalere er tilladt. Fra kl. 05:00 om morgenen skal musikken slukkes eller skrues ned til stuelydstyrke. Fra kl. 08:00 må I langsomt tænde igen.
Er glasflasker tilladt?
Nej, tag venligst ikke glasflasker med på campingområdet. Arealet bruges til landbrug efter festivalen, og glasskår kan skade dyrene.
Er der affaldspant?
Ja, der opkræves 10 € affaldspant pr. person. Lørdag og søndag (afrejse) kan du bytte din pantmærke sammen med dit affald til den betalte pant. De præcise tider offentliggøres senere og står også på info-flyeren, som alle gæster får ved ankomst.
Er store genstande tilladt?
Hvis du vil tage store genstande (sofaer, paller osv.) med på festivalpladsen, opkræves der et pant på 20 euro. Det får du tilbage, når du forlader området med genstandene igen.
Vi forbeholder os desuden ret til at forbyde visse genstande (som f.eks. egne toiletvogne).
Må jeg tage mit eget mobile toilet med?
Nej, det er ikke tilladt.
Hvordan fungerer friends camps i 2026?
Først skal I købe en af de begrænsede friends camp-billetter i billetshoppen. Så har I reserveret en friends camp.
I foråret 2026 kontakter vi jer og beder om yderligere oplysninger:
- Campens navn
- Hvor mange kvadratmeter vil I booke? (0,50 € pr. booket m²)
- Vil I købe et rabatteret camp-toilet? (For friends camps koster toilettet kun 135 € i stedet for 150 €)
- Er I interesserede i individuelt friends camp-merchandise?
Hvis I har spørgsmål, så skriv gerne til friendscamps@volume-x-event.de
Mad, drikke & cashless
Kan jeg købe mad og drikke på Volume X?
Ja, på festivalpladsen kan du købe mad og drikke. På campingpladsen serveres der morgenmad hver morgen i nærheden af badene. Der vil også være en pizzaautomat.
Information om cashless-systemet
På Volume X Festival bruges et kontantløst betalingssystem. Du betaler ganske enkelt med chippen på dit festivalarmbånd ved mad- og drikkeboderne. Så slipper du for at slæbe rundt på en pung – og vi forkorter ventetiden ved alle boder. Her er de vigtigste infos:
Hvordan optanker jeg online?
På cashless.volume-x-event.de kan du nemt lægge penge på dit armbånd. Indtast blot dit billet-ID og beløbet, og klik på „Optank“. Der er intet minimumsbeløb. Ved første optankning opkræves et aktiveringsgebyr på 1,50 €.
Kan jeg optanke på stedet?
Selvfølgelig. Der er en cashless-optankningsstation, hvor du kan optanke med kontanter eller kort. Da din billet allerede er knyttet til armbåndet ved indgangen, behøver du ikke oplyse dit billet-ID. Sig blot beløbet, betal, og hold chippen mod scanner-telefonen. Så er dit armbånd optanket.
Kan jeg se min saldo?
På cashless.volume-x-event.de kan du se din saldo. På stedet vises din restsaldo efter hver betaling. Du kan også bare spørge vores personale.
Hvor henvender jeg mig ved problemer?
Blot ved info-pointet på festivalpladsen – dér, hvor man også kan optanke.
Hvordan får jeg min restsaldo udbetalt efter festivalen?
Udbetaling er mulig umiddelbart efter festivalen. Tjek din saldo på cashless.volume-x-event.de. Hvis der stadig er penge på armbåndet, får du mulighed for at indtaste dine bankoplysninger. En udbetaling tager 1–3 hverdage. Der er intet minimumsbeløb for udbetaling.
Cashless online-betalingsmuligheder
Cashless-armbåndet kan på forhånd optankes med følgende betalingsmetoder:
- Kreditkort
- Apple Pay
- Betalingsservice/direkte debitering
Alle detaljer finder du i cashless-betingelserne.
Kan man købe cigaretter eller vapes?
Der vil ikke være cigaretter. Til gengæld kan man købe vapes.
Er der en merchandise-bod på festivalpladsen?
Ja, det er der. Her kan du købe følgende: T-shirt, hoodie, oversized shirt, oversized hoodie, Volume X-trøje, cropped shirt, Flexfit-kasket, bøllehat og meget mere.
Billetter
Er mine billetter personlige?
Ja, alle adgangsbilletter er personlige. Navnet på køretøjsmærkater og beer pong-billetter er ikke relevant – det bruges kun til support.
Kan jeg ændre navnet på min billet?
Ja, det er muligt. Skriv en e-mail til os fra den adresse, billetten blev købt med, med følgende oplysninger om den billet, der skal overdrages:
- Billet-ID (nederst til højre på billetten)
- For- og efternavn
Og følgende oplysninger om den nye ejer:
- For- og efternavn
- E-mailadresse
- Vej, husnummer
- Postnummer, by
- Valgfrit: årsag
Bemærk, at svartiden kan være længere under festivalen. Navneændring er dog også mulig på stedet – henvend dig ved check-in.
Kan jeg vise mine billetter på smartphonen?
Ja, det er muligt. Sørg for, at din QR-kode er let at læse.
Hvad gør jeg, hvis jeg har mistet min billet?
Du kan få dine billetter tilsendt igen på følgende side: cashless.volume-x-event.de
Hvis du har problemer, så kontakt support@volume-x-event.de eller under festivalen check-in eller info-pointet.
Transport & parkering
Er der en parkeringsplads til dagsgæster?
Ja, der er en betalingsparkeringsplads til dagsgæster. 5 € pr. køretøj.
Koster parkering noget?
Ja, parkering koster penge i år. Det koster 5,00 € pr. køretøj og skal betales kontant på stedet.
Parkeringspladserne er begrænsede, så vi kan ikke garantere en plads.
Parkering med køretøjet direkte på campingpladsen koster 10 €. Et mærkat hertil kan købes i billetshoppen.
Må jeg parkere på vejen?
Nej, vejen er forbeholdt til- og frakørsel. Parkerede biler i vejkanten ville hindre trafikken for meget.
På pladsen
Koster det noget at bruge toiletterne?
Toiletvogne og mobile toiletter er frit tilgængelige og gratis.
Hvor kan jeg aflevere hittegods?
Aflever det venligst ved cashless-optankningen på festivalpladsen. Efter festivalen er hittegodskontoret i Viöl ansvarligt.
Mere info her: Hittegodskontor Amt Viöl
Er der garderobe?
Nej, der er ingen garderobe på Volume X Festival.
Flere spørgsmål?
Send os bare en e-mail, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
support@volume-x-event.de