Handelsbetingelser

1. Præambel

Afviklingen af salget af adgangsbilletter (herefter kaldet billetter) til de arrangementer, der udbydes online på den portal, som stilles til rådighed af Volume X Event GmbH, Dorfstraße 8b, 25885 Immenstedt (herefter kaldet Tickee), sker udelukkende på følgende almindelige handelsbetingelser. Med sin bestilling giver kunden Tickee til opgave at afvikle billetsalget. Forløbet omfatter ud over udstedelse af billetterne også forsendelse og afvikling af betalingen.

2. Aftaleindgåelse

Ved køb af en billet opstår der med hensyn til besøg af det udbudte arrangement udelukkende aftaleforhold mellem kunden og den pågældende arrangør af arrangementet. Ved at klikke på knappen „Bestil med betalingsforpligtelse“ afgiver køberen et tilbud om aftaleindgåelse. Ved forsendelsen af billetten (enten pr. post eller pr. e-mail) indgås købsaftalen med den pågældende arrangør.

3. Ydelser, forsendelse, priser og gebyrer

Med købet af billetten (se punkt 2) indgås samtidig en aftale mellem kunden og Tickee om afvikling af det pågældende billetkøb. Tickee leverer de købte billetter til kunden pr. post eller pr. e-mail, afhængigt af arrangørens fastsættelse og køberens valg. Forsendelsen sker efter modtagelse af den fulde betaling fra køberen. For denne ydelse beregner Tickee ud over billetprisen et systemgebyr og forsendelsesomkostninger (afhængigt af den forsendelsesmåde, kunden har valgt). Systemgebyret kan variere afhængigt af arrangementet og vises for køberen under bestillingsprocessen. Bestillingens samlede pris inklusive alle gebyrer forfalder straks til betaling. Alle priser er uden angivelse af den lovpligtige moms i henhold til § 19 UStG.

4. Betalingsafvikling

De respektive arrangører giver Tickee til opgave at afvikle betalingen. Til dette formål har Tickee fået fuldmagt fra de respektive arrangører til at gøre alle løbende fordringer fra billetsalg gældende over for kunden i eget navn og for den pågældende arrangørs regning. Køberen kan betale med forudbetaling via bankoverførsel og PayPal.

5. Videresalg

Kommercielt videresalg af billetter er forbudt.

6. Adgang

Adgang til et arrangement er kun mulig med en gyldig billet. Fremvisning af en ordrebekræftelse eller en faktura giver ikke ret til adgang.

7. Arrangementsoplysninger

De arrangementer, der udbydes online, indberettes til Tickee af arrangøren. Tickee kontrollerer ikke de indberettede oplysninger. Tickee påtager sig derfor intet ansvar for oplysningernes rigtighed og fuldstændighed.

8. Arrangørens insolvens

I tilfælde af arrangørens insolvens kan kundens eventuelle krav udelukkende rettes mod den pågældende arrangør. Køberen har intet krav på refusion fra Tickee.

9. Flytning, aflysning eller delvis aflysning af et arrangement

I tilfælde af flytning, aflysning eller delvis aflysning af et arrangement kan kundens eventuelle krav udelukkende rettes mod den pågældende arrangør. Arrangøren kan give Tickee til opgave at afvikle tilbagetagelsen af billetterne. Systemgebyrer og forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

10. Fortrydelsesret, ombytning

I henhold til § 312g, stk. 2, nr. 9 BGB er fortrydelsesretten for forbrugere udelukket ved fritidsarrangementer. Ombytning af adgangsbilletter er udelukket.

11. Ansvar

Følgende ansvarsbegrænsninger gælder ikke for skader, der skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra Tickee eller en juridisk repræsentant eller medhjælper for Tickee, samt for skade på liv, legeme eller helbred. Endvidere gælder følgende ansvarsbegrænsninger ikke, hvis Tickee har påtaget sig en garanti eller svigagtigt har fortiet en mangel. Krav, især på grund af manglende eller mangelfuld ydelse, vedrørende leveringen af den formidlede ydelse kan kun rettes mod den pågældende arrangør. Tickee hæfter ikke for flytning, aflysning eller delvis aflysning af arrangementet, for refusion af billetter ved flytning, aflysning eller delvis aflysning af arrangementet eller for deraf følgende skader.

12. Lovvalg

Udelukkende Forbundsrepublikken Tysklands ret finder anvendelse med udelukkelse af FN's konvention om internationale køb (CISG).